長照服務有哪些?要如何申請?長照服務懶人包!手把手告訴您有哪些資源減輕照護負擔!

現在長照服務有哪些呢?感覺好多哦!爬了文還是霧煞煞看不太懂嗎?

其實有這些擔憂的不只是您~很多剛出院回家的家屬都有這樣的疑問!例如:目前家中長輩沒辦法爬樓梯要怎麼出門?有在使用氧氣的家人該如何回診?目前手邊沒有太多預算可以購買醫療床或其他設備該怎麼辦?到底有什麼資源可以幫助到我呢?

其實我們在家能做的事情雖然有設備上的限制,但也有很多事情可以在家完成喔!您知道其實可以在床上洗澡跟看牙醫嗎?而這些都是我曾經申請過的服務!也真實的幫助到我的個案們~

而他們分享使用心得都很滿意,讓我衷心希望這些資源可以被更多人看見和利用XD,所以特別寫了這篇文章,將會手把手告訴您該如何利用這些資源,減少在家照護的負擔喔!


一、長照2.0服務有哪些?如何申請長照服務?有什麼條件?

(一)長照2.0服務內容

說到長照服務,最常聽到的就是政府所推行的長照2.0,那什麼是長照2.0呢?簡單來說整合了多元服務,提供社區式、居家式與機構式照顧,詳細服務內容如下:

1.照顧服務: 包含居家服務(例如協助沐浴、如廁、進食等)、日間照顧、家庭托顧以及小規模多機能服務(提供日間照顧、 居家服務與臨時住宿),給予日常生活協助和關懷。 

2.專業服務: 復健、營養、語言治療等專業協助,提升長照需求者的功能,並教導照顧技巧。 

3.交通接送: 接送長照需求者往返家裡、醫療院所、社區式服務(如日間照顧中心)等機構。 

4.餐飲服務: 送餐服務或協助準備餐點。 

5.輔具及無障礙環境改善: 輔具租借(如輪椅、助行器)、購買及居家無障礙環境改善(如浴室扶手的裝設)的補助。 

6.喘息服務: 提供居家喘息(居家服務員至家中提供照顧服務)、機構喘息(由衛生局合約之養護中心或護理之家提供24小時照護)或社區喘息(日間照顧中心、小規模多機能服務中心及巷弄長照站接受照顧)等服務,讓主要照顧者能獲得休息。 

7.長期照顧機構服務: 為失能者提供住宿式的長期照顧服務。 

8.其他服務: 包括失智症照顧服務、出院準備銜接長照服務、居家醫療整合服務、家庭照顧者支持性服務等。

(二)申請對象

符合以下其中一項條件即可申請:

1.65歲以上失能老人

2.55歲以上失能原住民

3.50歲以上失智症者

4.領有身障證明並有照顧需求者

5.家庭照顧者需喘息者

(三) 申請流程

1.撥打1966長照服務專線(1966長照專線:全年無休,服務時間 8:00-18:00)

2.免費專人協助安排評估。

3.由照管專員到府評估

4.了解被照顧者的生活狀況與照顧需求。

5.訂定照顧服務計畫

6.根據個案評估結果安排合適的服務項目。

7.開始使用長照服務

8.按計畫進行服務,也可隨需求調整。

(四)收費方式

採「部分負擔」制度,政府補助大部分費用,依照申請人及家庭的經濟狀況分為:

1.全額補助(低收入戶)

2.部分補助(一般戶及中低收入戶):約支付服務費用的16%~30%左右

二、居家醫療整合計畫

那如果家中長輩行動不便,就醫上很困難,或是出院後有鼻胃管、尿管、氣切需要定期更換,有沒有什麼資源可以幫忙呢?有的~那就是居家醫療整合計畫!目的是讓病人能夠在家中也能持續接受醫療照護,提升生活品質,減少不必要的住院與急診使用,同時減輕家屬照顧負擔

(一)居家醫療整合計畫服務內容

1. 醫師訪視與診療: 

(1)西醫師到宅提供門診診療服務,依據個案需求開立醫囑(不包含手術、麻醉、血液透析、復健診療、慢性精神疾病居家治療等特定項目)及開立一般藥品處方箋。

(2)中醫師到宅提供門診診療服務,並提供針灸、中藥與傷科指導(例如:跌打損傷)。

2. 護理照護:
(1)傷口護理、管路護理、給藥指導等護理服務。

(2)協助病人及家屬學習居家照護技巧。

3. 藥事照護: 

(1)提供用藥評估、藥品分裝、餘藥檢查等服務。 

(2)確保病人用藥安全。 

4. 復健、營養諮詢:

(1)提供復健運動指導,協助病人維持或改善功能。 

(2)提供營養諮詢,確保病人獲得足夠的營養。

(二)申請對象

1.居家醫療:照護對象限居住於住家(不含照護機構),且經醫師評估有明確醫療需求,並符合下列其中一項

(1)失能:指巴氏量表(Barthel ADL Index) 小於 60 分。 

(2)因疾病特性致外出就醫不便:指所患疾病雖不影響運動功能, 但外出就醫確有困難者,如重度以上失智症、遺傳性表皮分解性水皰症(泡泡龍)病人等。

2.重度居家醫療(一般居家照護):符合1.居家醫療資格且符合以下三項

(1) 病人只能維持有限之自我照顧能力,即清醒時,百分之五十以上活動限制在床上或椅子上(2) 有明確之醫療與護理服務項目需要服務者(如更換鼻胃管、氣切、尿管)

(3) 罹患慢性病需長期護理之病人或出院後需繼續護理之病人

3. 重度居家醫療(居家呼吸器依賴患者):符合1.居家醫療資格且符合下列其中一項

(1)連續使用呼吸器21天(含)以上。 

(2)經醫師診斷為肌萎縮性脊髓側索硬化症(ALS)或先天性肌肉萎縮症,且領有重大傷病證明並符合附表9.5之收案標準者;病患經專業審查同意收案後,每年評估1次,3年以後除有特殊理由,原則不再評估。 

3. 安寧療護:居住於家中且符合以下二項

 (1) 符合安寧緩和醫療條例接受安寧緩和醫療照護之末期病人

 (2) 癌症末期病患、末期運動神經元病患或其他八大疾病,且已進入末期狀態者。

備註:八大疾病為: (1) 老年期及初老期器質性精神病態,如重度失智症。 (2) 其他大腦變質,如嚴重中風、嚴重腦傷、巴金森氏症等。(3)心臟衰竭。(4)慢性氣道阻塞疾病。(5)肺部其他疾病,如嚴重肺纖維化。(6)慢性肝病及肝硬化。(7)急性腎衰竭。(8)慢性腎衰竭。

(三) 申請流程

1.大部分都是住院期間由出院準備小組轉介,或是撥打1966長照專線。

2.長照管理中心或特約醫事機構會指派照管專員或團隊,到府(病床)進行評估。

3.訂定照顧服務計畫

4.參與計畫的醫療機構,依據照護計畫,提供居家醫療、護理、藥事等服務。

(四)收費方式

居家醫療的費用主要包含醫療訪視費、交通費,以及部分負擔,若有額外耗材或服務,則需額外收費。 居家醫療的費用會根據服務項目、就醫距離、以及是否符合健保給付標準而有所不同,可能會產生的費用項目如下: 

1.醫療訪視費: 包含醫師、護理師、心理師或社工等專業人員的訪視費用,費用依照健保收費標準計算後,通常收取5%的部分負擔。

 2.交通費: 居家醫療訪視需要支付醫療人員往返住家的交通費用,通常是依據住家距離遠近而定,部分醫療機構會提供明確的收費標準。 

3.部分負擔: 除了交通費外,居家醫療服務還需要收取部分負擔,通常是醫療費用總額的5%,但符合特定條件者,如重大傷病、低收入戶等,可免除部分負擔。 

4.其他費用: 若有額外醫療耗材、檢驗、或特殊治療等,則會依據實際耗用項目,按照醫院或機構的自費標準收費。

因為詳細費用會因服務項目和個人情況而異,還是建議直接向相關醫療機構或長照機構諮詢~

三、輔具申請/購買管道

(一)二手輔具資源

1、輔具中心租借

地區服務內容租借方式聯絡資訊
新北市輔具資源中心提供二手輔具免費領用,不出租經線上申請後親取或配送蘆洲中心:02-8286-7045新店中心:02-2912-1911申請網站
台北市輔具中心提供短期借用(3 個月內),部分可續借線上預約 + 現場借用合宜中心:02-7713-7760南區中心:02-2720-7364西區中心:02-2523-7902輔具整合平台
全台其他縣市多設有輔具資源中心(可查詢所在地政府社會局網站)須經醫療或長照評估建議撥打1966長照專線或各縣市輔具網站查詢

2、慈濟二手愛心輔具

可以通過下面LINE官方帳號進入填寫表格申請愛心輔具,或是捐贈輔具

3、FB社團

在這個社團中會有民眾拋售輔具或贈物,讓需要的人可以再次循環利用~

(二)輔具購買申請補助

1、哪些對象可申請補助

適用對象補助來源條件補助金額辦理單位
身心障礙者社會局(身障輔具補助)持身障手冊者依輔具種類,約 3,000 ~ 40,000 元不等戶籍地社會局(或區公所)
失能長者、照顧者長照2.0(長照輔具補助)65歲以上、失能、失智單項最高補助 1~3 萬元,特例可更高當地長照管理中心(經評估派案)
低收/中低收入者上述補助可加碼低收/中低收入者自付額為 0~30% 不等(視身分與輔具)

2、申請補助購買輔具的步驟

(1)確認輔具需求(如輪椅、氣墊床、電動床等)

(2)事前評估聯絡所在地「輔具資源中心」或撥打1966 長照專線。 

(3)安排職能治療師/物理治療師進行輔具評估。 可直接至合約醫院、長照機構申請輔具評估報告。 

(4) 準備申請文件:申請書、醫師診斷證明(或輔具評估報告)、身分證/戶口名簿影本、身心障礙手冊影本(如有) 、發票/報價單/保固書(視購買階段) 

(5)申請通過後領取「補助核定函」

(6)選擇「特約廠商」購買,或自行購後申請補助

(7)填申請表,附發票、保固書、帳戶影本等申請核銷

四、牙科到宅服務

家人行動不方便到牙科診所怎麼辦?別怕!加入LINE官方帳號填寫資料,評估成功後就會有牙科醫師到宅處理!

五、結語

看完這篇文章後相信大家對長照資源都有了初步的了解了~不管是申請服務或是購買輔具,長照專線1966都扮演很重要的角色,希望大家都可以好好利用~

下面再幫大家總結一下根據輔具需求的不同,有哪些建議的管道可以去獲得資源~

需求建議管道
短期借用(術後、臨時不便)台北市輔具中心、基金會(如第一、弘道)
想申請補助買輔具聯絡長照管理中心/輔具中心安排評估
經濟拮据/有身障證明使用政府補助 + 領用二手輔具
想就近租借搜尋「輔具租借 + 區域名稱」找民間特約廠商

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